工作流，简单来说，是业务过程在计算机应用环境下的自动化表现形式。它是一系列相互关联的任务和活动的集合，按照特定的顺序和规则进行组织和执行，以实现特定的业务目标。

想象一个办公室的文件审批流程，从员工提交文件申请，到各级领导依次审核，最后批准或驳回，这个过程就是一个工作流。在这个过程中，每个环节都有明确的任务和责任人，文件按照规定的路径在不同的人之间流转。

工作流不仅仅是任务的简单排列，它还包含了任务执行的条件、时间限制、数据的传递和处理等方面的规则。例如，在一个采购工作流中，当采购金额超过一定数额时，需要额外的审批步骤；在项目管理工作流中，只有前一个阶段的任务完成并通过验收，才能进入下一个阶段。

通过工作流的管理，可以提高工作效率，减少人为错误，确保业务流程的一致性和稳定性。它使得企业能够更好地协调和管理复杂的业务活动，实现资源的优化配置。同时，工作流也为企业提供了对业务流程进行监控和分析的手段，以便及时发现问题并进行改进。

（此处可插入一张形象的工作流示意图，比如用不同形状的图标表示任务，箭头表示流程方向，展示一个简单的业务流程示例）

总之，工作流是现代企业管理中不可或缺的一部分，它帮助企业实现高效、规范的业务运作。