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工作流:警惕"设计图形化"陷阱

作者:alphaflow来源:flowyun.com访问:3时间:2019-05-17

工作流是现代OA的核心功能,就在这里,频繁出现了两个词汇:"图形化设计"和"设计图形化"。它们极为相似,却暗藏玄机,甚至有着天壤之别,这里为您详细解剖和分析。

业务流程的图形化设计能力,是衡量很多办公自动化系统(OA)、业务流程管理系统(BPM)品质高低的重要依据。然而,现在也出现了一些鱼目混珠的情况。譬如类似上面显示的这种设计图,出现在多个软件厂家的产品手册或方案书中,并称之为流程"设计图形化"。

"设计图形化"和"图形化设计",有什么不一样吗?看起来只是个文字游戏。事实上,当你真正进行流程设计时,就会发现这不仅仅是个文字游戏。"设计图形化"的真相在于,你必须使用表格的方式来设计流程,从步骤1到步骤2、3,从步骤2到1、3、5,从步骤3到5、4、1,...... 然后,系统产生相应的图形显示出来——将"设计""图形化"。

如果你具有足够的耐心、始终保持清醒,也许花上两天能够设计出一个流程。但它是正确的吗?如果你再插入三个步骤,删除两个步骤,你能正确地处理吗?要知道,错误的流程运行起来,带来的后果将十分严重。

事实上,用表格来描述流程步骤和连接关系,不仅工作量大、无法理解,更导致没有人愿意来设计和改进流程。缺乏图形化的流程设计工具,是 OA 和 BPM 实施失败的最大原因。

本文核心关键词:工作流oabpm

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